Conditions Générales de Vente

Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Soin à Vie et ses clients. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

1. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site soinavie.com. Nous nous réservons le droit de modifier notre catalogue à tout moment. Les photographies sont non contractuelles.

2. Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC. Soin à Vie se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les prix appliqués sont ceux en vigueur au moment de la validation de la commande.

3. Commandes

La commande est validée après confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation vous sera envoyé. Soin à Vie se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de problème de stock ou de paiement.

4. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen proposé sur le site. Les transactions sont sécurisées par chiffrement SSL.

5. Livraison

Les commandes sont expédiées sous 48h ouvrées. Les délais de livraison varient selon le transporteur et la destination. Soin à Vie ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur.

6. Droit de rétractation

Conformément à la loi, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans justification. Les frais de retour sont à votre charge.

7. Garanties

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés prévues par le Code de la consommation.

8. Service client

Pour toute question, contactez-nous à : contact@soinavie.com