Politique d’expédition

POLITIQUE D’EXPÉDITION


Chez Soin à Vie, nous préparons vos commandes avec soin et faisons le maximum pour vous les faire parvenir dans les délais annoncés.


Pays desservis
Nous livrons en France métropolitaine, en Belgique et au Luxembourg.

Frais de livraison
La livraison est offerte sur toutes les commandes, sans minimum d'achat.

Délais de livraison
Votre commande est préparée sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement, puis livrée sous 5 à 8 jours ouvrés après son expédition.
Ces délais sont indicatifs et peuvent varier lors des périodes de forte activité.

Suivi de commande
Un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail dès l'expédition de votre colis.

Problème de livraison
En cas de retard, de colis endommagé ou de colis perdu, écrivez-nous à contact@soinavie.com en indiquant votre numéro de commande. Nous vous aiderons à trouver une solution.

Adresse de livraison
Vérifiez soigneusement votre adresse avant de valider votre commande. Si vous repérez une erreur, contactez-nous rapidement à contact@soinavie.com.